ご利用ガイド

ご注文方法について

ホームページの買い物かごよりご注文ください。

お支払い方法について

銀行振込の場合

  • ・振込先銀行・・・北國銀行
  • ・振込手数料はお客様ご負担になります。
  • ・入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
  • ・注文在庫確認メールを受信された後、1週間以内にお振込みください。

代金引換の場合

代金引換手数料はお客様ご負担になります。

※合計100,000円以上ご購入の場合、代金引換はご利用いただけません。

クレジット決済・コンビニ決済・電子マネーの場合

クロネコWebコレクトをご利用いただけます。使用できるカードやコンビニなどは下記をクリックしてください。

キャッシュレス・消費者還元事業について

キャッシュレス・消費者還元事業

キャッシュレス・消費者還元事業は、2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、需要平準化対策として、キャッシュレス対応による生産性向上や消費者の利便性向上の観点も含め、消費税率引き上げ後の9ヶ月間(2019年10月〜2020年6月)に限り、中小・小規模事業者によるキャッシュレス手段を使ったポイント還元を支援する事業。(→詳しくはこちら

当店ではキャッシュレス・ポイント還元に対応しており、下記のクレジットカードでお買い物していただくと金額に応じてクレジットカード会社から付与されるポイントが5%還元されます。

対象クレジットカード

【対象期間】2020年6月30日まで
【対象クレジットカード】JCB / VISA / Mastercard / Diners Club / AMERICAN EXPRESS

※ポイント還元の詳細についてはお持ちのクレジットカード会社にお問い合わせください。

送料について

送料全国一律790円(1配送先につき)
※ただし北海道は1,500円、沖縄・その他離島は一律1,800円となっております。
1万円以上のお買い上げで送料無料

配送について

宅配便をご指定の場合

佐川急便による宅配便で配送します。お届け日と配送時間帯のご指定もできます。
※外見上、下着と分からないように梱包いたします。
※ギフトラッピングには対応しておりません。

配送時間帯

配送エリア

インターネットでの注文は日本国内への配送に限ります。
海外発送には対応しておりません。

返品・交換について

商品の返品については承っておりません。

万が一不良品や輸送上の破損・品違い・等がございました場合は、お受取後8日以内にお手数ですが、ご連絡を事前にいただき、送料着払いにて返送ください。良品との交換をさせていただきます。
サイズ交換の場合は、1回限り可能です。その際の送料はお客様負担となります。
お客様都合による返品については、承っておりません。

ご注文からお届けまでの流れ

  1. 1.受注確認メール

    ご注文後、ご注文内容確認メールを自動配信いたします(件名に【自動配信】と書かれております)。

  2. 2.注文在庫確認メール

    在庫状況を確認したうえでご注文在庫確認メールを送信します。
    定休日や営業時間外にご注文いただいた場合は翌営業日になります。
    ※ネット上で在庫が確認できても日々の出荷により突然欠品する場合がございますことをご了承ください。
    注文後、欠品により商品がご用意できない場合は、発送予定等ご相談させてください。

  3. 3.入金確認

    銀行振込の場合は、注文在庫確認メールでお振込先をお知らせしますので、1週間以内にお振込みください。お振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。
    入金確認後、2営業日以内に商品を発送いたします。

  4. 4.発送メール

    ご注文確認(入金確認)後、2営業日以内の発送となります。
    商品を発送しましたら、商品発送メールを送信します。
    お届け希望日に合わせて発送しますが、季節や天候によりご要望に添えない場合もあります。
    配達状況などは運送会社の「荷物のお問合せ」でご確認ください。
    (伝票番号は発送メールに記載してあります。)