試着・交換について

ご試着について

タグを切り離さ
ないでください。

ご試着は5分〜15分程度
でお願いいたします。

におい移りに
ご注意ください。

交換サービス対象商品

きりっとりんと
ブラジャー
ぴんとぷるんと
ブラジャー
しゃんと・エクサ
ブラジャー

商品到着から8日以内
(土・日・祝日・弊社休業日を除く)であれば、
無料でサイズ交換をお受けします。

  • ※交換時の送料は、返送料のみご負担ください。
  • ※返品は受け付けておりません。
  • ※交換は1回限りのサービスです。
  • ※同じカラー・同じアイテムのサイズ交換に限ります。

ご注意ください!

交換対象外商品

きりっとりんと
ショーツ
ぴんとぷるんと
ショーツ
ぴんとぷるんと
ガードル
しゃんと・エクサ
ショーツ
レッグシェイパー
レギンス
骨盤ベルト

次のような場合は、交換適応外となります。

  1. 1.ご連絡なく返送された方
  2. 2.弊社でいたずら目的と判断した場合
  3. 3.海外発送の場合
  4. 4.お客様のもとで汚れ、破損が生じた場合
  5. 5.長時間着用した形跡またはにおい移りがある場合
  6. 6.タグを切り離した場合

↓特にご注意ください!↓

商品交換依頼の流れ

1.商品の交換依頼

ブラジャーの交換を希望される方はメールにてご依頼ください。

お問い合わせメールアドレス
info@bishisei-labo.jp

【お客様から伝えていただきたいこと】
・お名前(フルネーム)
・伝票番号
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・購入された商品
・交換サイズ
 [例]D70→D75

営業時間 10:00〜17:00(土・日・祝日・弊社休業日を除く)
商品到着8日以内にご連絡ください。

2.商品の発送

スタッフがサイズ交換依頼メールを確認後、
商品の返送先をメールにてお知らせいたします。
返信メールに記載してある宛先まで商品を発送してください。
返送にかかる費用はお客様負担となります。

3.検品

商品到着後、弊社で検品いたします。
検品には1〜2日(土・日・祝日を除く)かかります。

4.交換お手続き完了

検品後お伺いしたサイズの商品を再送します。
再送にかかる費用は弊社負担となります。

交換NGと判断した場合

汚れ・破損・におい・着用感などがある場合は交換をお受けできません。
お買い取りいただくことになりますので、担当よりご連絡させていただきます。
※その他、確認などでこちらからお電話する場合がございます。